+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в магазин люстру если она не подошла

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Схема подключения и ремонт люстры с пультом управления

Можно ли вернуть люстру если она не подошла

Вадим 10 ноября , Нижний Новгород Подскажите пожалуйста. Зульфия 19 ноября , Вера e-mail: Москва День добрый. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Можно ли вернуть люстру в магазин? Пока оценок нет Loading Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий. В данной статье мы расскажем, в каких случаях покупатель может произвести возврат люстры надлежащего качества?

На что покупатель может рассчитывать, возвращая люстру? Когда покупателю будет отказано производить возврат? О чем говорится в Законе? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки.

Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч. Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки. Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара. Аналогом чека может выступить свидетель знакомый, друг, работник магазина , который подтвердит факт покупки.

Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества?

Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки. При этом, люстра должна отвечать следующим условиям возврата: Сохранить товарный вид; Все наклейки, этикетки, дополнительные лампочки, гайки и прочее должны быть в упаковке с люстрой.

Отсутствие следов эксплуатации; Люстра должна возвращаться без единого скола и царапины, все плафоны должны быть целы, лампочки гореть также, как и при проверке в магазине, светодиоды находиться на том же месте и в том же количестве, как и при покупке.

Наличие чека; Покупатель должен предоставить кассовый чек или отрывную квитанцию, которая подтвердит факт покупки именно в этом магазине у конкретного продавца. Так как к моменту покупки пройдет менее месяца, в магазине должна сохраниться история покупок на кассовой ленте.

Так что не имея чека, вы можете потребовать снять кассу и проверить историю покупок кассовой ленты. Помимо этого, аналогом чека может выступить свидетель, который был с покупателем в момент покупки люстры и потому может подтвердить покупку.

Возвращая люстру надлежащего качества, вы можете рассчитывать на одно из следующих развитий событий: Обмен неподходящей люстры на такую же, но другого цвета, размера и т.

В случае, если выбранная люстра окажется дороже, вы доплатите необходимую часть, а если она окажется дешевле — вам вернут разницу покупки. Порядок действий при возврате Для того, чтобы вернуть люстру, необходимо совершить следующие манипуляции: Убедиться в целостности люстры, сложить её в коробку, в которой она покупалась; Найти чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий покупку; Взять паспорт, который понадобится для заполнения заявления на возврат; Убедиться, что с момента покупки прошло не более четырнадцати дней; Вернуть люстру позднее четырнадцати дней можно только при условии, что на неё установлен гарантийный сро к.

Если на люстру имеется гарантия, в коробке должен быть гарантийный талон. Прийти в магазин, обозначить причину возврата неподходящая форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация ; Полезный совет Заявление на возврат можно заполнить заранее дома, скачав образец в интернете. Первоначально продавец предложить обменять товар.

Если же подходящего товара не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится на складе, то ему будет предложено вернуть деньги в обмен на возврат люстры. Сразу потребовать вернуть деньги в обмен на возврат люстры надлежащего качества, минуя попытки обмена, у вас врятли получится. Продавцы заинтересованы в том, чтобы товар купили, а они получили от этого прибыль, а не в том, чтобы возвращать полученные от продажи деньги.

Образцы документов Скачать образцы документов Возможные сложности Практика показывает, что не всегда возврат люстры надлежащего качества протекает так просто. Часто, продавцы отказываются производить возврат люстры на основании 25 статьи и ссылаются пункт 11 Перечня товаров, которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Предупреждение Поэтому, если у купленной люстры имеется гарантийный талон, приготовьтесь к тому, что от продавца может последовать отказ возвращать люстру надлежащего качества. При наличии у люстры гарантийного талона, произвести её возврат можно только в случае выявления у неё каких-либо дефектов или заводского брака. Об авторе Павел Полянский Опыт работы юристом с года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Так, согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации.

Прийти в магазин, обозначить причину возврата неподходящая форма, фасон, размер, цвет, габариты или комплектация ; Заполнить заявление на возврат товара, который предоставит продавец; Первоначально продавец предложить обменять товар. Неужели ничего нельзя сделать?

Люстра относится к товарам, имеющим гарантийный срок, в техническом паспорте или заменяющем его документе которых есть отметка о дате продажи. Вопросы присылайте по адресу: Еще больше материалов по теме: Закрыть меню Тут все рубрики сайта. То же самое нужно сделать и при обнаружении недостатка или брака на люстре ст. Но случается так, что продавец не желает принимать товар назад, ссылаясь на его принадлежность к технически сложным товарам.

Этот прилагаемый перечень является исчерпывающим и не может дополняться по усмотрению продавца. Инструкция по возврату люстры в магазин После покупки люстры потребитель имеет право вернуть её обратно в торговую точку только по законным на то основаниям. Так, если купленный товар не подошел потребителю по форме, цвету, размерам, габаритам, комплектации или расцветке, то он может обратиться в магазин с просьбой возврата или обмена.

При этом, опираясь на статью 25 закона, клиент в первую очередь может рассчитывать только на обмен. Только в случае отсутствия аналогичного товара в день обращения покупатель имеет право потребовать от продавца возврата полной денежной суммы.

Если после приобретения люстры на ней были обнаружены недостатки или заводской брак, потребитель так же вправе обратиться в магазин.

При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна. А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений. Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве.

Возврат денег за товар надлежащего качества Клиент требует возврата денег за товар надлежащего качества, можно ли отказать в возврате? Немного дополню. В течение 14 дней Вы могли бы вернуть полностью исправную люстру, если не нарушен вид товара.

Магазин же, если не особо дорожит репутацией, может не захотеть принимать у Вас товар или принять, но деньги сразу не вернуть, ведь имеет право прежде провести экспертизу. Экспертиза же выявит, что при сборе люстры Вы нанесли царапины или ещё что повредили. В течении какого времени можно вернуть светильники Но лучше не попадать в такую ситуацию, поэтому нужно: Нужно сразу искать человека, ответственного за возврат и потребовать: Когда все условия соблюдены — закон на стороне покупателя.

По внешнему виду LED — это обычная лампочка, нафаршированная множеством светодиодов, которые преображают электрическое напряжение в спектральный диапазон. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. A A - Услышала по радио, что теперь любой товар, который мне не понравился, можно будет вернуть обратно в магазин, даже если качество у него хорошее. Правда ли это? Просто сейчас Минторг уточнил список товаров надлежащего качества, которые в магазин вернуть нельзя см.

Например, если раньше нельзя было вернуть обратно ошейник для собаки, который не подошел по размеру, или клетку для попугая, которая не вписалась в интерьер, потому что все это зоотовары, то теперь это возможно, поскольку этот пункт конкретизировали: Раньше по закону, если вам выдавали проштампованную гарантию на товар, то это автоматически делало его невозвратным.

И продавцы выписывали гарантию на что угодно, чтобы не приходилось брать его назад. Возврат люстри надлежащего качества, как вернуть деньги Срок возврата люстри Возврат люстри надлежащего качества возможен в течение 14 дней не считая дня ее покупки. Можно ли вернуть люстру в 14 дней Согласно российского законодательства и постановления правительства РФ от К таким товарам относятся: Можно ли вернуть люстру в магазин Убедиться в целостности люстры, сложить её в коробку, в которой она покупалась; Найти чек, квитанцию или любой другой документ, подтверждающий покупку; Взять паспорт, который понадобится для заполнения заявления на возврат; Убедиться, что с момента покупки прошло не более четырнадцати дней; Можно ли вернуть люстру в магазин течении 14 Вы обратились в магазин в течение гарантийного срока производителя обычно составляет год, но может быть до двух лет ; Вы не причиняли своими действиями или бездействием люстре вред — иными словами, что поломка произошла не из-за вашей неумелой эксплуатации прибора; Вы сохранили чек и желательно, но не обязательно упаковку; Люстра прошла экспертизу, в ходе которой была установлена вина производителя или магазина.

Но не все. Каждому потребителю знакома ситуация, когда возникает необходимость вернуть товар обратно в магазин. К примеру, обувь все-таки оказалась не по размеру или пиджак сидит не так, как хотелось бы.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин? В возврате могут отказать. Не выбрасывайте комплектующие и документы — вся упаковка, бирки, наклейки или ярлыки должны вернуться обратно продавцу. Постарайтесь не испортить товарный вид люстры — просто запакуйте ее обратно и не трогайте до момента возврата; Товарный чек, чек или другой документ должны быть предъявлены при осуществлении возврата.

На основании ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если все правила соблюдены, то идти в магазин можно не бояться. Гарантия 12 месяцев Рассказываем, как вернуть товар в магазин Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку. За исключением случаев, когда товар не подлежит возврату или обмену. Согласно 18 статье Закона, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Законом установлен срок на возврат товара или его замену. Этот срок составляет 14 дней с момента совершенной покупки. Можно ли вернуть светильник в магазин в течении 14 дней Можно ли вернуть по закону Как вернуть Надлежащего качества Ненадлежащего качества Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера.

Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники.

Я несовершеннолетний гражданин РФ оформил несколько микрозаймов на паспортные данные мамы, она об этом не знает общая сумма долга примерно рублей в договорах я указал все документы кроме снилса снилс мой, микрофинансовые организации попросили скан паспорта для предоставления займа, я отправил им скан паспорта которые был сделан очень давно для других целей и попросили фотку с паспортом в руках и соответственно фотка с паспортом в руках тоже была для других целей а если точнее то для верификации счета на бинарных опционах.

Ни один не плачу уже два года как с новым паспортом и инд кодом хрен теперь найдут думаю еще пластику сделать что бы на не нашли.

Можно ли вернуть в магазин люстру если она не подошла

VecheslaV Рейтинг: 17 27 октября в Планирую замену во всей квартире лампочек на светодиодные, товарищ предлагает воспользоваться его скидкой в одном из специализированных магазинов электротехническим товаров. В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год. Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают?

Можно ли вернуть люстру если она не подошла; Вернуть в магазин будет нельзя только 27 видов товаров; Возврат люстри, как вернуть люстру в.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Ее осмотрят, и добросовестный продавец деньги вернет безоговорочно. Возврат люстры Важно По закону о защите прав потребителя товары можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, но в законе есть масса ограничений. В частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин?

Покупая светильник или люстру, вы наверняка пытались подобрать их так, чтобы они вписывались в интерьер или были определенного размера. Умело выполненное освещение и разводка для световых приборов позволяют добиться в доме такого нужного всем уюта, а также подчеркнуть или выделить какие-то зоны в апартаментах или квартире. Однако, весьма часто покупатели сталкиваются с необходимостью вернуть невостребованные или некачественные светильники. Причины для этого могут быть самые разные, а вот уверенности в правомерности своих действий у вас нет. Давайте глубже рассмотрим вопрос возврата люстр продавцу.

Однако, при этом должны быть удовлетворены несколько обязательных условий.

Обмен и возврат товара светодиодных лампОбмен и возврат товара светодиодных ламп

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Ее осмотрят, и добросовестный продавец деньги вернет безоговорочно. Возврат люстры Важно По закону о защите прав потребителя товары можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней, но в законе есть масса ограничений. В частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства. К счастью, многие большие магазины устанавливают свои правила возврата, которые гораздо гуманнее тех, что прописаны в законе. Так в Леруа Мерлен можно возвращать всё, что угодно, в течение дней.

Можно ли вернуть люстру если она не понравилась

Евгений Сажин Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара. Внимание Аналогом чека может выступить свидетель знакомый, друг, работник магазина , который подтвердит факт покупки. Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Можно, если в купленной люстре покупке в магазине люстру не включали, она.

Как вернуть люстру в магазин она не подошла

Вадим 10 ноября , Нижний Новгород Подскажите пожалуйста. Зульфия 19 ноября , Вера e-mail: Москва День добрый. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Закон также гласит, что вернуть деньги за светильник получится только, если магазину не удалось предоставить вам нужный товар для замены. В паспорте люстры прямым текстом написано, что она является электробытовым прибором, в нем же указан гарантийный срок, инфо о гарантийном сроке продублирована также в товарном чеке. В чеке же отмечено, что она входит в п. Также отмечено, что рекомендуется подключение люстры специально обученными людьми — то есть Первоначально продавец предложить обменять товар.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Луиза

    Ага щас разбежались, все бросятся платить. Никто ничего платить не будет .Государство должно народу, и очень много.

  2. Аграфена

    Если установить камеру скрытно в полость багажника с автоматической записью и подсветкой, чтобы записывала всё что происходит. Эта запись будет иметь юридическую силу как доказательство, или это будет восприниматься как несанкционированная запись, так как это было записано скрытно (без ведома)?